Acerca de Roeli Rivero meaño
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Nivel Educacional Profesional
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Género Masculino
Resumen
Perfil Personal:
Profesional organizado, puntual, responsable, proactivo y metódico, de fácil adaptación y actitud para realizar actividades bajo presión, trabajo en equipo, capacidad de análisis, resolución de problemas, disposición al aprendizaje, con experiencia en diversas áreas como comunicación y contacto con clientes, atención y orientación al cliente, manejo de sistemas administrativos y liderazgo de personal.
Educación: Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, Ciudad Ojeda, Estado Zulia, Venezuela. Título Obtenido: Licenciado en Administración – Mención Gerencia Industrial.
Habilidades
Educación
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Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, Ciudad Ojeda, Estado Zulia, Venezuela. 1996 - 2001
Licenciado en administración de empresas mención gerencia industrial
Experiencia
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SEGUROS PREMIER, C.A. 2008 - 2010
Coordinador Administrativo.
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SEGUROS CONSTITUCIÓN, C.A. 2011 - 2013
Gerente Comercial
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Administración y Servicios Inmobiliarios (EDCON). 2017 - 2017
Administrador de Condominio
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PDVSA SERVICIOS PETROLEROS, S.A. (PSPSA) 2013 - 2016
Analista de Administración de Contratos, Planificación, Control y Gestión.
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Teleperformance (TP Chile) Huechuraba 841, Santiago, Región Metropolitana, Chile 2017 - A la fecha
Supervisor de Operaciones Rrss Campaña ( WALMART ).
Planificación Control y Gestión de Procesos, Coaching, Worforce (GTR), Conocimiento en la herramienta Power Bi para el análisis de los KPI de los agentes.
Herramientas
Certificaciones y/o Cursos
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• Programa de Formación y Desarrollo para Agentes de Call Center ( JUMP ) 2018
• Programa de Formación y Desarrollo para Agentes de Call Center ( JUMP )
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• Excel Básico – Intermedio. Petróleos de Venezuela, S.A. (PDVSA). 2016
• Excel Básico – Intermedio. Petróleos de Venezuela, S.A. (PDVSA).
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• Taller de Contratación. Petróleos de Venezuela, S.A. (PDVSA). 2015
• Taller de Contratación. Petróleos de Venezuela, S.A. (PDVSA).
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• Productividad y Ética Petróleos de Venezuela, S.A. (PDVSA) 2015
• Productividad y Ética Petróleos de Venezuela, S.A. (PDVSA)
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• Planificación y Control del Presupuesto. Visión Organizacional, C.A 2015
• Planificación y Control del Presupuesto. Visión Organizacional, C.A
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• Legitimación de capitales (Seguros Premier, C.A.) 2009
• Legitimación de capitales (Seguros Premier, C.A.)
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• Administración Gerencial Contable Computarizado. 2006
• Administración Gerencial Contable Computarizado.
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• Técnicas de Supervivencia Personal OMI 1.19 2005
• Técnicas de Supervivencia Personal OMI 1.19